Цель прозвона – напоминание о долге и необходимости его погашения. Система автоматически обзванивает должников и проигрывает им заранее записанные звуковые сообщения с разным содержанием, а так же дальнейшие действия должника и сроки погашения задолженности.
Этот метод не является жестким давлением на должника, в тоже время не дает забыть ему сумму своей задолженности Эффективность возврата долгов с применением “автоинформатора” возрастает до 25%. Вы сможете намного эффективнее и быстрее собирать просроченные платежи по коммунальным и другим услугам. Ваши сотрудники больше не будут часами дозваниваться неплательщикам, повторять рутинные уведомления и напоминания.
Отчеты ” И Вам и нам”
На основание нашего опыта работы мы создали идеально подходящие отчеты для Вашей УК. В отчетах Вы найдете всю необходимую информацию о проделанной работе. Вы увидите как общие показатели так и по каждому номеру телефона, количество прослушанных секунд того или иного должника, успешный или не успешный вызов и т.д. . Такие отчеты Вы сможете предоставлять в вышестоящие организации, как доказательства еще одного способа активной работы с должниками.
“ЧАСТО И МНОГО” – не значит КАЧЕСТВО.
Есть ошибочное мнение об автоматическом прозвоне должников. Многие думают, что если прозвон будет осуществляться максимально часто, то результат не заставит себя долго ждать! К сожалению нет и ещё раз нет… От очень частого прозвона Ваших должников мы сможем получить только одно – это негативная реакция, которая пройдет и по МФЦ ( ЕИРЦ ), так и по самой УК. Задача автоматического прозвона – информирование о задолженности и напоминание о возможных последствий за неуплату ЖКУ ( Согласно законам РФ ). Из-за некачественного прозвона должников уже пострадало немало УК и людей, которые по факту не являются должниками. В большинстве случаев это УК, которые решили приобрести собственный “Автоинформатор” у сторонних “организаций юных программистов”.
Одно для всех? Или каждому свое?
“Зачем делить должников на категории? Должник он и в Африке должник!” – ЭТО СОВСЕМ НЕ ТАК….
Всех должников обязательно нужно разделять на категории. С помощью “Автоинформатора” мы способны работать индивидуально с каждой категорией должников. В зависимости от суммы и количества периодов задолженности, должник прослушивает определенное звуковое сообщения, которое максимально эффективно скажется на оплате долга и отсутствие последующей просрочки.
Персональные данные.
С вопросом о “персональных данных” мы сталкиваемся довольно часто и можем уверенно заявить что здесь не стоит переживать! Персональные данные при пользование нашей услуги “Автоинформатор” – не нужны. Для автоматического прозвона необходим только номер телефона должника и сумма его задолженности. ( Номер телефона – не является собственностью физического лица, соответственно не может являться персональными данными ).
